馴染（なじ）み客 | 七福タオル株式会社

2010/12/23| 七福萬来

馴染（なじ）み客

１２月２３日、今年もいよいよラストスパート、終盤戦です。

得意先の打ち合わせのため、今週も東へ西へ出張に出かけ、今もホテルの一室からです。

ざっと今年の出張記録を見てみると、こんな感じです。

宿泊をした場所編

東京３８泊　・　熊本８泊　・　パリ７泊　・　大阪６泊　・　ミラノ５泊　・　ソウル２泊　　合計　６６泊

飛行機に乗った回数編

松山－東京４９回　・　松山－大阪１１回　・　大阪－熊本１０回　・　東京－熊本７回　・　東京－大阪２回

成田－パリ２回　・　成田－フランクフルト２回　・　フランクフルト－ミラノ２回　・　熊本－ソウル２回　合計８７回

こうやって数字を書き連ねると、ため息が出る思いですが、不思議な事も思いつきました。

松山空港には搭乗したり、到着するだけでも６０回通っていますが、空港職員の人に顔なじみがいません。

今年だけ出張が多いのではありません。

昨年も、一昨年も、同様の回数搭乗しており、年間１００回以上搭乗した年もあります。

その度に松山空港に立ち寄っているわけですが、何故か顔見知りがいないのです。

・・・ん？これはどうゆうこと？？・・・

それなのに、チェックインカウンターや搭乗する時には必ず

「いつもご搭乗ありがとうございます。」って、言ってくれます。

おそらく、機械を通過する時に初めてリピーターであることを認知するのでしょう。

言葉だけは、顔見知りって感じです。

空港のラウンジに張ってあるポスターにも同様のコピーが書かれています。

その文字を目で追うだけで、あの独特なイントネーションが頭に響きます。

「いつもご搭乗ありがとうございます。」

考えてみれば、チェックインもしなくて済むような今時のシステムだし、人との係り合いが少なくなっているからなんでしょう。

リピーターというより、”馴染み（なじみ）”という言葉が合うような声をかけてくれるとうれしいなぁ。

「あらぁ！また来てくれてうれしいわ。」

ちょっと違うか？・・でも回数の多い人にとってはこんな感じがいいかも。